Chính Sách Bảo Mật ee98

1 Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân

Khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng các dịch vụ tại ee98.onl, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân;
• Ngày, tháng, năm sinh;
• Số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân;
• Ảnh chụp hoặc bản sao giấy tờ tùy thân (cho quy trình KYC).

Dữ liệu liên lạc:

• Địa chỉ email đã đăng ký;
• Số điện thoại di động;
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

Dữ liệu tài chính:

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để nạp/rút tiền;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng ee98;
• Số dư tài khoản và lịch sử cá cược tổng hợp.

Dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng;
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Cookie và các mã định danh phiên truy cập;
• Nhật ký hoạt động (log file) trên nền tảng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

ee98 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh cá cược, casino và đá gà trên nền tảng ee98;
• Xác minh danh tính (KYC): Xác minh độ tuổi và danh tính người dùng nhằm tuân thủ quy định về cờ bạc trực tuyến và phòng chống rửa tiền;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đăng nhập bất thường, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi từ người dùng thông qua kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7;
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam;
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới;
• Truyền thông marketing: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới tại ee98 (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ee98 không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhằm xử lý giao dịch tài chính của bạn một cách an toàn và chính xác;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh: Các đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh danh tính KYC và kiểm tra phòng chống rửa tiền (AML);
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây và bảo mật hỗ trợ vận hành nền tảng ee98, với điều kiện ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp lý: Trong trường hợp được yêu cầu theo lệnh tòa án, quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của ee98.

4 Chính Sách Cookie

ee98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính năng bảo mật của nền tảng.

Các loại cookie ee98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt bảo mật. Loại cookie này không thể tắt;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng ee98 nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể từ chối loại cookie này;
• Cookie marketing: Được sử dụng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Hoàn toàn có thể tắt thông qua cài đặt trình duyệt;
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công mạng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thông qua công cụ quản lý cookie trên nền tảng ee98. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

ee98 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ee98 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit;
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được lưu trữ ở dạng mã hóa một chiều (hashing) và không thể khôi phục về dạng gốc;
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên ee98 có nhu cầu công việc hợp lệ mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán;
• Xác thực đa yếu tố: ee98 cung cấp và khuyến khích người dùng kích hoạt tính năng xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản;
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa tiềm ẩn.

6 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được ee98 lưu trữ và xử lý:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ee98 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu ee98 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu ee98 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu ee98 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian giải quyết khiếu nại hoặc xem xét lại yêu cầu xóa dữ liệu;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ee98 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ee98 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

7 Lưu Trữ Dữ Liệu

ee98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống ee98;
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính;
• Dữ liệu KYC: Được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo y êu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML);
• Nhật ký hoạt động: Được lưu trữ trong vòng 12 tháng nhằm hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và gian lận;
• Dữ liệu marketing: Được xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo marketing hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, ee98 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình hủy dữ liệu an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ee98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến tính năng nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ee98.onl;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn;
• Thông báo đẩy trong ứng dụng (nếu bạn đã bật thông báo).

Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng ee98 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản cùng với xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình đã nêu tại Mục 7.